FAQ
¿Tienes alguna duda?
Resuélvela consultado nuestras preguntas frecuentes. Si no consigues resolverla, puedes enviar un correo al email hola@avaqueria.com.
SOMOS AVAQUERÍA
Avaquería es una agrupación de ganaderos de A Limia que se unió en una cooperativa para mostrar al mundo su forma de convivir con el ganado.
Ciramos a nuestros terneros y vacas a través del método tradicional del pastoreo en extensivo en la Serra do Larouco y los montes de Covelas, en A Limia, Ourense.
Contamos con la Indicación Geográfica Protegida de Ternera Gallega Suprema, el certificado de Origen 100% Gallego y el de Bienestar Animal.
La dignificación del rural, el bienestar animal y el desarrollo sostenible.
ENVÍO DE NUESTRO PRODUCTO
La carne se corta y empaqueta el día anterior a la recepción del producto a través del sistema de empaquetado al vacío, y se envían por Seur Frío.
A toda España salvo las Islas y Ciudades Autónomas.
Los gastos de envío son de 7,95€, excepto en las compras superiores a 41€, casos en los que el envío es gratuito.
El plazo de entrega del pedido es de 48-72 horas a partir del miércoles.
Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito o a través de Bizum. Para garantizar tu seguridad, todos los pagos se realizan en plataformas verificadas (SSL) y cumpliendo la normativa vigente en PSD.
NUESTRO PRODUCTO EN TU CASA
Antes de nada, asegúrate de disponer de un espacio refrigerado para guardar tu pedido, y una vez lo recibas, consérvalo en frío entre 2ºC y 4ºC.
Si no vas a consumir la carne en los primeros días, consérvala en tu congelador para garantizar su calidad y frescura.
A la hora de cocinar, saca la carne de la bolsa dos horas antes para que tome temperatura ambiente.
Escribe un correo electrónico a hola@avaqueria.com explicándonos el motivo y adjuntando fotos.
